Faks Gönderme Sorunları
Faks Gönderdiğinizde Genellikle Hata Oluşuyor
Faks Gönderilemiyor
-
Kontrol 1 Güç açık mı?
-
Makine kapalıysa faks gönderemezsiniz. Açma (ON) düğmesine basarak makinenizi açın.
-
Makineyi kapatmadan (GÜÇ (POWER) lambası yanarken) güç kablosunu prizden çıkardıysanız, kabloyu tekrar taktığınızda makine otomatik olarak açılır.
-
Güç kablosunu Açma (ON) düğmesine basarak makineyi kapattıktan sonra (GÜÇ (POWER) lambası kapalıyken) çıkardıysanız, kabloyu tekrar prize takıp Açma (ON) düğmesine basarak makineyi açın.
-
Makine bir elektrik kesintisi vb. yüzünden kapanmışsa, sorun giderildiğinde otomatik olarak açılır.
Önemli-
Güç kablosunu prizden çıkarmadan önce GÜÇ (POWER) lambasının kapalı olduğunu onaylayıp güç kablosunu prizden çıkarın.
Bir güç arızası oluşursa veya güç kablosunu çekerseniz, makinenin belleğinde saklanan tüm fakslar silinir.
Güç kablosunun nasıl prizden çıkarılması gerektiğine dair ayrıntılar için Güç Kablosunu Prizden Çıkarma Uyarısı.
Not-
Makinenin belleğinde saklanan fakslar güç kesintisi veya güç kablosunun çıkartılması nedeniyle silinmişse, makine açıldıktan sonra makinenin belleğinden silinen faksların listesi (BELLEK TEMİZLEME RAPORU (MEMORY CLEAR REPORT)) yazdırılır.
Ayrıntılı bilgi için bkz. Rapor ve Listelerin Özeti.
-
-
Kontrol 2 Belge bellekten mi gönderiliyor yoksa faks bellekten mi alınıyor?
Gönderme/alma mesajı LCD'de görüntülendiğinde, makinenin belleğine bir faks gönderilir veya makinenin belleğinden bir faks alınır. Gönderim/alım tamamlanana kadar bekleyin.
-
Kontrol 3 Makinenin belleği dolu mu?
Bellekten içerik silip yeniden bir faks gönderin.
-
Kontrol 4 Telefon hattı tipi doğru ayarlanmış mı?
Telefon hattı tipi ayarını kontrol edin ve gerekiyorsa değiştirin.
-
Kontrol 5 Ahize tuşu ayarı (On-hook setting) seçeneği Devre dışı bırak (Disable) olarak ayarlanmış mı?
El ile faks gönderirken numarayı Faks ayarları (Fax settings) altındaki Güvenlik denetimi (Security control) bölümünde yer alan Ahize tuşu ayarı (On-hook setting) için Etkinleştir (Enable) öğesi seçili olarak çevirin veya numarayı makineye bağlı telefonu kullanarak çevirin.
-
Kontrol 6 Çevir sesi algıla (Dial tone detect) seçeneği AÇIK (ON) olarak ayarlanmış mı?
Bir süre bekleyip faksı tekrar gönderin.
Hala faks gönderemiyorsanız, Faks ayarları (Fax settings) altındaki Gelş. FAKS ayarları (Adv. FAX settings) bölümünde yer alan Çevir sesi algıla (Dial tone detect) için KPL (OFF) öğesini seçin.
-
Kontrol 7 Faks numarası arama belleği için doğru kaydedilmiş mi?
Alıcının faks/telefon numarasını kontrol edip arama belleği koduna kayıtlı faks/telefon numarasını düzelttikten sonra belgeyi yeniden gönderin.
Not-
BELLEK ARAMA TEL. NO. LİSTESİ (MEMORY DIAL TELEPHONE NO. LIST)'ni yazdırarak arama belleği bilgilerini kontrol edebilirsiniz.
-
-
Kontrol 8 Gönderim sırasında bir hata mı oluştu?
-
LCD'de bir mesaj görüntülendiğinden emin olun. LCD'de bir mesaj görüntülendiğinde, nedeni kontrol edin.
-
FAALİYET RAPORU (ACTIVITY REPORT)'nu yazdırın ve bir hata olup olmadığını kontrol edin.
-
-
Kontrol 9 Belge doğru yüklenmiş mi?
Belgeyi çıkarın ve plaka camı üzerine veya ADF’ye tekrar yerleştirin.
-
Kontrol 10 Bir yazıcı hatası mı oluştu?
LCD'de bir hata mesajı görüntülendiğinden emin olun. LCD'de bir hata mesajı görüntülendiğinde, nedeni kontrol edin.
Destek kodunu içeren hata mesajı görüntüleniyorsa bkz. Destek Kodu Listesi.
Destek kodunu içermeyen hata mesajı görüntüleniyorsa bkz. Mesaj Görüntüleniyor.
Aceleniz varsa Durdur (Stop) düğmesini kullanarak mesajı kapatın, ardından faksı yollayın.
-
Kontrol 11 Telefon hattı düzgün biçimde bağlı mı?
Telefon hattı kablosunu telefon hattı jakına yeniden bağlayın.
Telefon hattı düzgün bağlanmışsa, telefon hattınızla ilgili bir sorun var demektir. Telefon şirketinizle, terminal adaptörünüzün ve telefon adaptörünüzün üreticisiyle bağlantı kurun.
Numarayı Yeniden Çevirme Yoluyla Sıralı Yayınlama Gerçekleştirilemiyor veya Numara Sayısal Tuşlarla Çevrilemiyor
-
Kontrol Tekrar arama geçmişinden alıcıyı seçtiniz mi veya Sayı tuşlarını kullanarak numarayı çevirdiniz mi?
Bir alıcıyı tekrar arama geçmişinden seçerek veya Sayı tuşlarını kullanarak sıralı yayınlama alıcısı olarak arayabilirsiniz.
Zaten tekrar arama geçmişinden seçerek veya Sayı tuşlarını kullanarak arama yaptıysanız, alıcıyı kodlu arama belleğinden seçin.
Faks Gönderdiğinizde Genellikle Hata Oluşuyor
-
Kontrol Telefon hattının düzgün şekilde bağlanmış olduğunu veya durumunu kontrol edin.
Telefon hattı veya bağlantı kötüyse, gönderim hızını düşürmek sorunu çözebilir.
Faks ayarları (Fax settings) altındaki Gelş. FAKS ayarları (Adv. FAX settings) bölümünde Gelişmiş iletişim (Adv. communication) seçeneğinde yer alan TX başlama hızı (TX start speed) öğesinde aktarım başlama hızını düşürün.
